我是張飛

臉書粉絲團是極重要的行銷溝通平台， 企業都知道要經營粉絲團。最近跟一個企業主聊天希望我建議他要怎麼執行， 然後提到希望以一個月三萬塊錢可以找人， 說知道外面的行情差不多是這樣。
我當時簡單LINE給他一些文字大致如下：
定位：功能是什麼(官方粉絲團、興趣類…)？TA是誰？調性希望如何？呈現怎樣的風格？品牌的企業文化？互動者的角色(小編、有個性的虛擬角色、創造一個動漫角色)？
操作計劃：主視覺banner、發文策略排程、粉絲招募計劃(投放廣告、辦活動)，以上是最基本的。
需求能力：會拍照攝影、會寫文案、會操作繪圖軟體、會設計、會拍影片(只能用低成本)、最好會插畫、對內部了解公司商品、掌握公司文化、最好還會操作fb廣告投放!!!
………………………
(我越寫越有情緒)
粉絲團是最容易被公司高層看見的地方， 可能會莫名其妙被要求不合理的粉絲數目標或其他KPI，還要討外星人高層的歡心( 自己不懂臉書但是可能意見一大堆人云亦云)， 更不能在操作貼文的時候犯錯(例如侵犯著作權、 網友留言回應必須謹慎不能疏失…)
小編真的要十項全能， 但是，許多企業只願意花30000請一個職員“順便”管粉絲團(全職小編很少)、或是委託代管也只願意花一個月三萬塊錢還要保證粉絲數還嫌貴呢？